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La Plataforma brinda al Usuario diversas herramientas que tienen por objeto facilitarle el control y la administración de su cuenta de usuario en Mercado Libre® de acuerdo a lo explicado en estas Condiciones de Uso. En particular, la Plataforma brinda, clasifica y ordena información pública y privada del Usuario en Mercado Libre® y otorga herramientas que permiten al Usuario controlar, gestionar y administrar ciertas funciones de su cuenta de usuario en Mercado Libre®, incluyendo sin limitación las ventas concretadas, los artículos publicados para la venta, las preguntas recibidas, el desempeño de sus publicaciones y el dinero transaccionado por el Usuario en su cuenta de Mercado Libre®, entre otras posibles. La Plataforma brinda al Usuario información pública sobre el estado de las ventas y de las publicaciones de determinados vendedores que compiten en el mercado del Usuario en Mercado Libre®. La Plataforma notifica al Usuario sobre novedades en el posicionamiento de sus publicaciones en Mercado Libre®, las calificaciones recibidas en Mercado Libre® y las eventuales suspensiones de sus publicaciones en Mercado Libre®, entre otros.

4.1. Los servicios de la Plataforma se ofrecen bajo la modalidad paga de suscripción mensual o anual, de acuerdo a las tarifas publicadas en el Sitio.

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4.3. Para acceder a los servicios de la Plataforma – sin perjuicio de lo previsto en la cláusula 4.2.-, Usted deberá acreditar el pago de la suscripción mensual o anual a la tarifa establecida o planes promocionales que de tiempo en tiempo sean ofrecidos por REAL TRENDS a los Usuarios, mediante el medio de pago seleccionado y términos y condiciones aplicables a la promoción. Los pagos deben realizarse por mes adelantado. REAL TRENDS se reserva la facultad de modificar, a su sola discreción, los precios publicados en el Sitio y/o en la Plataforma así como la denominación, la clasificación, los requisitos y las funcionalidades de cada variante de los servicios correspondientes a cada precio publicado. La tarifa aplicable al pago de cada suscripción mensual o anual será la tarifa contenida en el Cupón de Pago que REAL TRENDS remita al Usuario conforme lo previsto en la Cláusula 4.4. de estas Condiciones de Uso, que se mantendrá en vigencia por un plazo de 30 días. Vencido dicho plazo, la tarifa del Cupón de Pago pendiente será la tarifa aplicable a la tarifa del mes en curso.

4.4. REAL TRENDS acepta pagos a través de los siguientes medios de pago: https://www.real-trends.com/mx/precios y todo medio de pago aceptado por MercadoPago Mexico. Usted se compromete a pagar a REAL TRENDS todos los gastos por los servicios contratados a REAL TRENDS mediante el uso de la Plataforma. El Usuario recibirá todos los meses un cupón de pago con una antelación de diez (10) días consecutivos anteriores al vencimiento de su suscripción mensual (o vencimiento de su período de prueba, en caso de que corresponda), en adelante el “Cupón de Pago”. En caso de que el Usuario no pague el importe del Cupón de Pago al vencimiento de su suscripción mensual, no podrá acceder a la Plataforma ni a sus servicios hasta tanto regularice su situación. La baja del Usuario por falta de pago en tiempo y forma es automática y se estará a lo previsto en la cláusula 12 de estas Condiciones de Uso.

4.5. La Plataforma estará disponible para Usted desde el momento en que REAL TRENDS verifique el pago efectuado por el Usuario. En caso de que el pago no pueda ser verificado por REAL TRENDS, por cualquier motivo, REAL TRENDS podrá, a su exclusiva discreción, decidir la no habilitación del acceso a la Plataforma por parte del Usuario para el período imputado a ese pago, hasta tanto REAL TRENDS pueda verificar el pago realizado por el Usuario. En caso de no verificación del pago, REAL TRENDS le notificará al Usuario por correo electrónico esta situación.

4.6. El precio del servicio de acceso a la Plataforma provista por REAL TRENDS puede depender del nivel de uso de la Plataforma, de la cantidad de ventas realizadas a través de Mercado Libre®, entre otros criterios, de acuerdo a lo que se detalla en el Sitio y en la Plataforma. Por este motivo, los Usuarios tienen prohibido crear más de una cuenta. Si REAL TRENDS determina que un Usuario ha creado varias cuentas en un intento de evitar el pago de la tarifa acorde con su nivel de operaciones de venta efectuadas en Mercado Libre®, y/o su nivel de acceso y de uso de la Plataforma, REAL TRENDS podrá dar de baja las cuentas del Usuario para acceder a la Plataforma y cobrar al Usuario por tal uso en base a los precios establecidos por REAL TRENDS por los servicios efectivamente provistos al Usuario, considerando todas las ventas y la actividad que el Usuario haya realizado a través de sus distintas cuentas.

4.7. Los pagos realizados por el Usuario a REAL TRENDS no son reembolsables en ningún caso, tanto si la provisión del servicio es cancelada o terminada por el Usuario o por REAL TRENDS, por cualquier razón o causa.

5.1. De acuerdo con los términos establecidos en las presentes Condiciones de Uso, REAL TRENDS otorga al Usuario durante el plazo correspondiente una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para acceder y hacer uso de la Plataforma en la medida permitida en las presentes Condiciones de Uso. Todos los derechos que no se conceden expresamente en las presentes Condiciones de Uso están reservados por REAL TRENDS.

5.2. El Usuario no podrá hacer ningún uso de la Plataforma que no esté expresamente permitido en las presentes Condiciones.

5.3. Excepto que se indique expresamente lo contrario en estas Condiciones de Uso, el Usuario no podrá: (a) descargar, usar, copiar, crear trabajos derivados, o modificar la Plataforma o cualquier parte de la misma, (b) transferir, sublicenciar, arrendar, prestar, alquilar o distribuir la Plataforma a cualquier otra persona o entidad, o (c) usar la Plataforma de manera ilegal, para cualquier fin ilegal, o de cualquier manera no reconocida expresamente en las presentes Condiciones de Uso.

5.4. REAL TRENDS se reserva el derecho exclusivo, a su sola discreción, de: (a) determinar las funciones, servicios, productos, software u otras herramientas que estarán disponibles para el uso del Usuario a través del Sitio y/o de la Plataforma, y (b) agregar, modificar o eliminar cualquier contenido, material y/o funcionalidad que esté disponible en la Plataforma y/o en el Sitio en cualquier momento y por cualquier razón. En este sentido, REAL TRENDS puede realizar actualizaciones, nuevas versiones, agregar nuevas funcionalidades y mejoras a la Plataforma y/o al Sitio.

5.5. REAL TRENDS podrá permitirle el uso de la Plataforma y/o del Sitio, siempre y cuando: (i) Ud. no copie, distribuya o modifique ninguna parte de la Plataforma ni del Sitio sin previa autorización por escrito de REAL TRENDS; (ii) Ud. no envíe spam, publicidad, correo no deseado, cadenas, etc.; (iii) Ud. no transmita ningún contenido que incluya virus de software u otros programas, códigos o archivos que puedan dañar computadoras; (iv) Ud. no desconecte o interrumpa servidores o redes conectados al Sitio; y (v) Ud. cumpla con estas Condiciones de Uso. Ud. presta su consentimiento a no usar o lanzar cualquier sistema automatizado, incluyendo sin limitación “robots”, “spiders” o “lectores offline”, que acceden a la Plataforma y/o al Sitio de una manera que puedan mandar más mensajes de pedido a los servidores de REAL TRENDS durante un período dado de tiempo que los que un ser humano podría producir razonablemente durante el mismo período utilizando un buscador de web online convencional. REAL TRENDS permite a los operadores de motores públicos de búsqueda el uso de “spiders” para copiar materiales del Sitio y/o de la Plataforma con el único propósito de crear índices de materias ubicables, disponibles y posibles de ser encontrados, pero no ‘cachés’ o archivos de dichos materiales. REAL TRENDS se reserva el derecho de revocar estas excepciones tanto en general como en casos específicos. Ud. presta su consentimiento respecto de no colectar o almacenar cualquier información de identidad personal, incluyendo nombres de cuentas o direcciones correo electrónico del Sitio y/o de la Plataforma, ni de usar los sistemas de comunicaciones provistos por el Sitio y/o por la Plataforma para cualquier finalidad comercial que exceda el alcance específicamente y expresamente determinado en estas Condiciones de Uso.

5.6. Para poder tener acceso a la Plataforma, Ud. deberá acceder a su Cuenta de Usuario de la Plataforma de REAL TRENDS (la “Cuenta de Usuario”) a través de su cuenta de usuario de Mercado Libre®. En ningún momento REAL TRENDS podrá acceder, almacenar, utilizar ni conocer la contraseña de su cuenta de usuario de Mercado Libre®. Usted no podrá utilizar de ninguna manera una Cuenta de Usuario que pertenezca a otra persona, sin autorización expresa y por escrito del Usuario correspondiente. Un Usuario podrá autorizar a terceras personas a operar su Cuenta de Usuario como “Operador” con el alcance que determine ese Usuario. Cada Usuario titular de una Cuenta de Usuario en REAL TRENDS es responsable ante REAL TRENDS por la actividad de todos y cualquiera de los Operadores de su Cuenta de Usuario de REAL TRENDS que hayan sido autorizados para desempeñar algunas o todas las funciones que provee la Plataforma. Cada Operador acepta estas Condiciones de Uso y el Política de Privacidad al ingresar y usar la Plataforma como Operador, en base a la contraseña de Operador vinculada a una Cuenta de Usuario. Cada Usuario será el único responsable de toda la actividad que tenga lugar en su Cuenta de Usuario, y deberá mantener su contraseña protegida y segura, incluyendo las contraseñas de Operador que pudiera haber creado el Usuario. Si Ud. crea una Cuenta de Usuario en nombre de una persona jurídica, Ud. garantiza que tiene la autoridad para obligar a dicha entidad jurídica y que su aceptación de estas Condiciones se considerará como la aceptación por dicha persona jurídica. Cualquier brecha de seguridad o uso indebido que se produzcan en su Cuenta de Usuario deberán ser notificados de inmediato a REAL TRENDS. Ud. será el único responsable por cualquier uso que se haga de su Cuenta de Usuario o de su contraseña de acceso a la Cuenta de Usuario y de las pérdidas de REAL TRENDS u otros debido a dicho uso no autorizado. REAL TRENDS no se hará responsable por sus pérdidas o daños o por pérdidas o daños de terceros a causa de cualquier uso indebido o no autorizado de su Cuenta de Usuario.

5.7. Para utilizar la Plataforma, Ud. deberá crear una Cuenta de Usuario de REAL TRENDS, a la que accederá a través de su cuenta de usuario de Mercado Libre®, autorizando a REAL TRENDS a acceder y gestionar su información pública y privada de usuario de Mercado Libre® en los términos y condiciones que permite Mercado Libre® a través de su API y de acuerdo a lo previsto en estas Condiciones de Uso.

5.8. REAL TRENDS, a su sola discreción, tiene el derecho de cancelar su acceso al Sitio y/o a la Plataforma y de impedirle su uso de inmediato, así como de cancelar y/o suspender su Cuenta de Usuario, con y sin causa.

5.9. Usted no puede acceder o utilizar la Plataforma y/o el Sitio para cualquier otro fin distinto del específicamente establecido en estas Condiciones. Usted acepta que las actividades prohibidas, están incluidas, pero no limitadas a, las siguientes: (a) Actividad delictiva o que viole las leyes aplicables de cualquier modo; (b) Cargar, transmitir, desplegar o distribuir cualquier contenido de Usuario que: (i) infrinja derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual o industrial y derechos de confidencialidad, o (ii) sea ilegal, ofensivo, vulgar, dañino, falso, pornográfico, obsceno o de que cualquier otra forma resulte cuestionable; (c) la recopilación de datos o de cualquier contenido de la Plataforma para crear cualquier compilación o base de datos, sin el permiso escrito de REAL TRENDS; (d) licenciar, vender, rentar, transferir, ceder, distribuir o de manera alguna explotar comercialmente el Sitio y/o Plataforma; (e) acceder, alterar, o utilizar áreas no públicas de la Plataforma, sistemas computacionales de REAL TRENDS, o los sistemas tecnológicos de los proveedores de REAL TRENDS; (f) probar, escanear, o examinar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red o violar o circunvenir cualquier medida de seguridad o autenticación; (g) interferir con, o interrumpir, (o intentar hacerlos), el acceso a cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, enviar virus, sobrecargas, inundaciones (flooding), spams, bombardeos de correos (mail-bombing) al Sitio o la Plataforma; (h) engañar o defraudar a la compañía o a otros Usuarios de la Plataforma de cualquier modo y, en particular, con el objeto de obtener información confidencial; (i) hacer uso indebido de los servicios de soporte que provee REAL TRENDS o presentar falsas denuncias; (j) utilizar cualquier información obtenida a través de la Plataforma y/o del Sitio con el fin de acosar, molestar, abusar o dañar a terceros; (k) utilizar la Plataforma de cualquier modo con el propósito de competir con REAL TRENDS; (l) descifrar, decompilar, desensamblar o utilizar ingeniería inversa sobre cualquier software o código que conforma la Plataforma y/o el Sitio, o permitir o autorizar a cualquier otra persona o entidad a hacerlo. (m) abstenerse de modificar, alterar, copiar o reproducir cualquier parte y/o elemento del Sitio y/o la Plataforma; (n) eludir de cualquier modo cualquier medida diseñada para impedir o restringir el acceso a la Plataforma y/o al Sitio.

5.10. REAL TRENDS se reserva el derecho de revisar cualquier contenido de Usuario, así como realizar investigaciones pertinentes y/o ejecutar las acciones compensatorias o de protección que estime conveniente, a su sola discreción, incluyendo el retiro o modificación de cualquier contenido de Usuario, el cierre de una cuenta y la presentación de las denuncias correspondientes a las respectivas autoridades gubernamentales. Sin perjuicio de lo anterior, REAL TRENDS no asume obligación alguna de realizar las actividades antes referidas.

6.1. La Plataforma puede permitir a los Usuarios subir determinada información a la Plataforma o al Sitio. En todos los casos, Usted afirma y garantiza a REAL TRENDS que:
a. Usted es el creador y propietario, o tiene las licencias necesarias, derechos, consentimientos, permisos para divulgar y/o permisos para utilizar los contenidos que ingrese en la Plataforma o en el Sitio;
b. Los contenidos que Usted ingrese a la Plataforma o al Sitio no violan o enlazan a material que viole cualquier disposición de estas Condiciones de Uso o de cualquier ley o reglamentación aplicable.

6.2. Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, consulta, comentario, sugerencia, idea, u otra información sobre el Sitio o la Plataforma (en adelante, las “Contribuciones”) aportadas por Usted a REAL TRENDS no son confidenciales y que REAL TRENDS (así como cualquier persona designada por ésta) tendrá derecho a la libre utilización y difusión de esas contribuciones para cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin su consentimiento, ni asentimiento y sin compensación alguna para Usted. Por lo anterior, Ud., por medio de las presentes, otorga a REAL TRENDS una licencia de uso, irrevocable, no exclusiva, gratuita para usar, copiar, modificar, divulgar, distribuir y/o explotar comercialmente sus Contribuciones.

6.3. Usted declara y garantiza a REAL TRENDS que es el único responsable de adquirir u obtener el equipo informático y el software adecuado para utilizar de cualquier modo la Plataforma, y también declara y garantiza a REAL TRENDS que Usted será el único responsable por cualquier daño o pérdida que Usted sufra o pudiere sufrir como resultado de operar dichos equipos informáticos y software, incluyendo incompatibilidades entre la Plataforma y cualquier sistema operativo.

7.1. Todos los contenidos del Sitio y de la Plataforma, incluyendo enunciativa y no limitativamente, el texto, los documentos, las descripciones, los productos, el software, el código, gráficos, diseño, fotografía, sonido, videos, funciones interactivas, servicios, compilación de datos y ordenamiento de datos, y todo otro contenido o derecho de propiedad intelectual relacionado con el Sitio y en la Plataforma (en adelante, el “Contenido”), así como las marcas registradas, marcas de servicio y logos incluidos en el Sitio y en la Plataforma (las “Marcas” y junto con el Contenido, la “Propiedad Intelectual”), son propiedad de REAL TRENDS o están licenciados a REAL TRENDS.

7.2.El Contenido se le proporciona “AS IS” (tal como está) para su información y su uso personal únicamente y no podrá ser utilizado, copiado, distribuido, transmitido, emitido, desplegado, vendido, licenciado, descompilado o explotado para cualquier otro propósito sin el consentimiento previo y por escrito de REAL TRENDS. REAL TRENDS se reserva todos los derechos que no estén expresamente otorgados a Usted en la Plataforma o en el Sitio. Si Ud. descarga o imprime una copia del Contenido para su uso personal, deberá retener todos los derechos reservados y otros avisos propietarios que allí se encuentren.

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